Vos missions :
- Vous garantissez un accueil optimal à la clientèle et mettez en oeuvre des actions visant son confort et sa satisfaction.
- Vous servez la clientèle dans le but d'offrir la meilleure expérience possible au sein de notre restaurant.
- Vous êtes en charge de l'organisation des anniversaires (formation et coordination des animateurs, gestion des stocks, commandes, suivi )
- Vous êtes en charge des réponses aux avis google.
- Vous participez aux actions de marketing local (affichage des outils de communication, distribution de tracts ) et réalisez les questionnaires de satisfaction clients.
- Animer les anniversaires / événements
************************************ Travail le mercredi toute la journée (environ 11H - 21H avec pause) vendredi soir (environ 18H - 21H) et samedi, dimanche (environ 11H - 21H avec pause) ************************************
***** Vous serez amené(e) à occuper un poste en vente ou en production dès que l'activité du restaurant le nécessite. *****
Experience: Débutant accepté
Compétences: Utilisation de matériel de nettoyage,Chaîne du froid,Types de sandwichs,Préparer, assembler des plats simples,Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...),Cuire des viandes, poissons ou légumes,Préparer des boissons chaudes ou froides,Réaliser un service en salle,Préparer des plats cuisinés,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter, informer une personne,Répondre aux attentes d'un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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