Description du poste En tant que Représentant·e technico-commercial·e chez Boyer Stores, Fermetures & Vitrerie, vous assurez le développement et le suivi d’un portefeuille de client·es (particuliers, professionnel·les, prescripteur·rices) sur la zone de Roanne. Au quotidien, vous réalisez les visites clients, analysez les besoins sur site, conseillez sur les solutions techniques (stores, fermetures, vitreries) et élaborez les devis en lien avec les équipes internes. Vous participez aux négociations commerciales, suivez les commandes jusqu’à la réalisation des chantiers et contribuez à la satisfaction client par un accompagnement régulier. Vous collaborez étroitement avec les équipes pose, SAV et administration des ventes pour garantir la qualité des projets et remontez les informations terrain à la direction commerciale. Ce poste est à temps plein et s’exerce en mode hybride : présence régulière chez les client·es et en agence à Roanne, avec la possibilité d’effectuer certaines tâches administratives et de prospection depuis votre domicile. Qualifications Compétences en vente et développement commercial : maîtrise des techniques de Sales, gestion et fidélisation d’un portefeuille, prospection structurée, capacité à atteindre et suivre des objectifs. Compétences en vente technico-commerciale : expérience en Technical Sales, aptitude à comprendre des solutions techniques (stores, fermetures, vitrages) et à les traduire en argumentaire clair et adapté. Relation client et service : sens développé du Customer Service, écoute active, gestion des réclamations, suivi après-vente et recherche de solutions à valeur ajoutée pour les client·es. Communication et pédagogie : excellente Communication orale et écrite, aisance en rendez-vous et en présentation de solutions, capacité à assurer des actions de Training auprès de client·es ou d’équipes internes. Profil et prérequis complémentaires : expérience réussie dans un rôle commercial terrain (idéalement BTP, menuiserie, fermeture ou secteur proche), autonomie dans l’organisation de son activité, maîtrise des outils numériques (CRM, suite Office), permis B en cours de validité.
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