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Responsable service support informatique (h/f)

Olivet
Groupe Destia SAS
De 60 000 € à 80 000 € par an
Publiée le 31 mai
Description de l'offre

Rattaché à la DSI, vous intégrez le service Exploitation SI où vos missions sont les suivantes :

* Animer l'équipe support informatique du Groupe Destia composée de 3 ETP
* Prendre en charge en direct la réalisation de certaines opérations complexes
* Assurer le pilotage de l'activité au travers de l'outil GLPI
* Contribuer à faire évoluer notre infrastructure et nos processus grâce à l'analyse des dysfonctionnements
* Réaliser l'intégration informatique des agences que nous intégrons dans le réseau Destia

En complément de ces activités, vous rédigez la documentation et les procédures relatives à votre domaine d'activité.

Cette liste est non-exhaustive et peut amener à évoluer en fonction des besoins.

#J-18808-Ljbffr

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