PRINCIPALES MISSIONS
Dans les points de vente :
Superviser, dynamiser et coordonner les activités des points de ventes en travaillant sur :
- Le management des équipes
- Le merchandising, le SAV, les réclamations et la satisfaction clients
- La rotation des produits, la promotion commerciale, le chiffre d'affaires
- L'hygiène et la sécurité,
- L'organisation et les problèmes de fonctionnement
- La gestion des ventes sur le site Internet de l'entreprise
- Préparation et suivi des inventaires en commun avec la direction
Coordonner et gérer les ventes à terme
- Etablir les devis et propositions commerciales des clients professionnels
- Assurer la facturation et le recouvrement des créances clients
- Suivre et contrôler l'ensemble des procédures et des outils nécessaires pour améliorer la satisfaction des clients professionnels de l'entreprise
Effectuer les contrôles liés à l'activité
- Contrôle des échanges entre sites
- Contrôle des stocks
- Contrôle des tableaux de gestion
Dans la communication :
- Conception et mise en œuvre du plan de communication annuel de l'entreprise.
- Déclinaison des actions de communication par la création de contenu (on et off)
- Développement de la visibilité sur les réseaux sociaux ; optimiser de façon continue les sites web et assurer le pilotage des newsletters.
- Identification des moyens, actions ou évènements permettant de participer à la mise en place ou à l'amélioration de la stratégie
d'acquisition et de fidélisation des clients
- Veille à la cohérence de l'image de l'entreprise sur l'ensemble des déclinaisons de la communication, des supports print et web ou des évènements
- Pilotage des partenaires et prestataires de communication dans le cadre de grands évènements
Temps plein, forfait 217 jours + RTT ;
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assister techniquement l'équipe de vente,Développer un portefeuille clients et prospects,Élaborer, suivre et piloter un budget,Élaborer une stratégie commerciale,Animer, coordonner une équipe
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Commerce de détail de livres en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.