Ses missions :
- Administrer les droits d'accès des utilisateurs (internes et externes)
- Gestion des accès partenaires
- Préparation, déploiement, mises à jour des postes de travail et appareils mobiles
- Gestion des demandes et résolutions d'incidents utilisateurs
- Accompagnement des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités logiciels
- Rédaction de procédures internes, de rapport de contrôle
L'ensemble des missions sera à réaliser dans le respect des procédures internes.
La personne retenue pourra participer au déploiement des nouveaux projets dans le domaine de compétences.
Compétences :
Le / la candidat(e) retenu(e) devra :
- Être à l'aise avec l'environnement numérique
- Appétence pour les nouvelles technologies
- Avoir de bonnes connaissances sur les outils collaboratifs (office 365 )
- Connaitre les bases de la sécurité informatique et des risques associés (phishing, spam, )
Savoir-faire :
- Avoir un excellent relationnel et sens du service auprès du personnel et des partenaires
- Savoir s'intégrer et travailler au sein d'une équipe
- Posséder de bonnes qualités d'expression orale et écrite
- Être autonome et avoir un esprit de synthèse
- S'adapter aux situations et aux interlocuteurs et être force de proposition
- Savoir assurer le reporting auprès de son manager.
Formation :
BAC +2 minimum.
Une formation informatique n'est pas obligatoire mais pourra être un plus.
Le permis B validé est exigé. Il / Elle pourra être amené (e) à effectuer des déplacements.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Être à l'aise avec l'environnement numérique,Connaissances sur les outils collaboratifs,Appétence pour les nouvelles technologies,Connaitre les bases de la sécurité informatique
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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