Ux writer & contenus marketing digitaux f/h

Connaissez-vous le groupe MGEN ? * Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance * Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées * 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) * Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes * Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre. Rejoindre MGEN, c'est aussi intégrer le Groupe VYV et donner du sens à votre carrière ! MGEN est une entité du Groupe VYV, le 1e acteur mutualiste de protection sociale en France composés de 46 000 talents engagés et fiers d'agir pour rendre la santé accessible à tous. Si nos métiers contribuent à améliorer la vie et la santé des Français, notre devoir est de veiller au bien-être de nos salariés par le respect de chacun, la bienveillance, la formation et l'accompagnement dans des parcours de mobilité au sein du groupe. Prêt(e) à faire bouger les lignes avec nous ? Rejoignez MGEN et le Groupe VYV et soyez fier de participer à un projet unique, engagé et solidaire.

Description du poste et Missions

Au sein des équipes Digitales Marketing et en binôme avec un pair, vous contribuerez à améliorer la qualité des contenus et des parcours utilisateurs à travers une approche centrée sur la clarté, la pédagogie et l'expérience utilisateur.

Vos missions principales seront :

• Participer à la rédaction et à l'optimisation des contenus UX des parcours digitaux
• Simplifier les messages et contenus pour améliorer la compréhension utilisateur
• Contribuer à l'harmonisation du ton et de la cohérence éditoriale des interfaces
• Participer à la conception de parcours conversationnels et de microcopies
• Collaborer avec les équipes Produit, Design et Métiers
• Participer aux tests utilisateurs liés à la compréhension des contenus
• Contribuer à la documentation des bonnes pratiques éditoriales UX
• Réaliser une veille sur les tendances UX Writing, accessibilité et langage clair

Profil recherché

Vous préparez une formation en communication, rédaction digitale, UX Writing, design éditorial ou dans un domaine équivalent.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Vos excellentes capacités rédactionnelles ainsi que votre orthographe irréprochable,
• Votre sensibilité aux enjeux de l'expérience utilisateur et des environnements digitaux,
• Votre capacité à vulgariser des sujets complexes et à les rendre accessibles à différents publics,
• Votre curiosité, votre rigueur et votre esprit collaboratif,
• Votre intérêt pour les interfaces digitales et les nouveaux formats conversationnels.

Vous appréciez travailler dans un environnement transverse et êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs variés.

Vous disposez des qualités suivantes :

• Une forte empathie éditoriale et la capacité à vous mettre à la place des utilisateurs,
• Une écoute active et une bonne prise en compte des retours des équipes Produit, Design, Métiers et des utilisateurs,
• Un sens du détail et une exigence de qualité dans la rédaction des contenus,
• Une ouverture au feedback et une capacité à remettre en question vos productions de manière constructive,
• Une approche pédagogique permettant de transformer des sujets complexes en messages clairs,
• Une capacité à adapter votre ton et vos contenus selon les audiences visées,
• Une capacité d'argumentation fondée sur les usages, les retours utilisateurs et les données,
• Une curiosité intellectuelle ainsi qu'une veille permanente sur les usages, les contenus et les évolutions du langage.

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.