L'agence Domino RH recherche pour l'un de ses clients un technicien technique SAV (H/F)
Missions :
Piloter, assurer et coordonner les activités techniques liées au service après-vente, en garantissant la qualité des services, le respect des délais, la rentabilité des opérations et la satisfaction client.
-Management des équipes techniques
-Planification des interventions
-Activités maintenance et essais / dépannage
-Relation client et commercialisation des services
-Gestion des dossiers, supervision des opérations et participation à la démarche qualité
-Respect des obligations techniques, légales, sécurité
-Être autonome et capable de prendre des initiatives.
-Avoir un bon relationnel et un sens du service développé.
-Faire preuve de rigueur, d'organisation et de fiabilité.
-Savoir gérer le stress et rester réactif face aux imprévus.
-Avoir un esprit d'analyse et une attitude positive orientée solutions.
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