Description du poste
Le / la concierge effectue des permanences à Bétheny et à Chatillons. Il / elle y assure l'accueil physique, prend et traite les commandes des
utilisateurs de la conciergerie. Ses missions s'articulent autour de quatre phases :
1- Prise en compte des différentes demandes :
- Enlèvement des effets personnels,
- Enregistrement des différentes demandes de services.
2- Traitement des demandes :
- Dépôts et retraits des effets personnels auprès des différents partenaires,
- Mise en relation avec les partenaires référencés et recherche de partenaires dans
le cadre de nouvelles demandes.
3- Finalisation du service :
- Livraison des effets personnels,
- Encaissement,
- Relation clientèle (recouvrement, évaluation de la satisfaction, suivi des
demandes de services en cours, etc.).
4- Animation :
- Animer des activités ludiques et éducatives pour les participants.
- Assurer la sécurité et le bien être des participants pendant les activités.
- Encourager la participation.
- Préparer et organiser le matériel pour les activités
Profil recherché et prérequis
- Éligibilité à l'agrément IAE (demandeur d'emploi de plus d'un an, bénéficiaires des
minimas sociaux, etc.)
- Connaissances informatiques / bureautiques (Excel, Outlook)
- Permis B - à l'aise avec la conduite de véhicule type Jumper
- Polyvalence
- Esprit de service et du travail en équipe
- Sens de l'écoute et bonnes compétences relationnelles
- Gestion du temps
- Bonne logique organisationnelle
- Bon sens de l'orientation
Contrat et rémunération : CDDI (contrat à durée déterminée d'insertion - il est impératif de vérifier votre éligibilité auprès de Pôle Emploi) de 4 mois, renouvelable jusqu'à 24 mois.
Temps de travail : de 21h à 29h. Salaire : SMIC.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestes et postures de manutention,Assurer un accueil téléphonique,Développer et fidéliser la relation client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.