Le Centre de Lutte Anti Tuberculeuse (CLAT) assure à titre gratuit :
-des actions de prévention, séances de vaccination BCG,
-l'information du public et des professionnels
-la formation continue auprès des partenaires et collectivités
-le dépistage par actions ciblées
-le diagnostic et le traitement de la tuberculose latente, la fourniture des médicaments
-des enquêtes autour des cas: la recherche en systématique du cas source, la mise en place des réseaux nécessaires avec les partenaires du secteur médical et médico-social. Les objectifs sont les suivants :diminuer l’incidence de la tuberculose dans le département, dépister et traiter précocement les tuberculoses maladies, les infections tuberculeuses latentes.
Missions générales :
La mission générale de la secrétaire médicale est de traiter et de coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient dans le respect des règles professionnelles et du secret médical.
Veiller au respect de la dignité des personnes et à la confidentialité des informations, à la bonne prise en charge médico administrative des patients.
Offrir une prestation de qualité en s’engageant à maintenir et à développer ses connaissances et compétences.
Savoir s’adapter régulièrement à de nouveaux patients.
Respecter et appliquer les protocoles de service en cours dans notre établissement .
Evaluer, réajuster et assurer la traçabilité des actions mises en œuvre au bénéfice de la qualité du service rendu .
Assurer un rôle de transmission et de liaison entre les médecins, les infirmières, les collectivités, les patients et les médecins traitants. Utiliser les outils du dossier patient .
Savoir entretenir une bonne collaboration avec l’ensemble des acteurs pluridisciplinaires et travailler en réseau avec les partenaires du CLAT.
Participer à la gestion des risques notamment en identitovigilance, en matério-vigilance .
Repérer l’urgence en priorité, en référer à l’infirmière ou au médecin et donc assurer les tâches réglées dans un second temps (commandes, vérifications).
Assurer l’accueil téléphonique, prendre et gérer les doubles appels .
Gérer les appels téléphoniques et les prises de rendez vous pour les vaccinations du BCG et des rendez vous des tuber tests
Compléter le tableau de bord de l’activité journalière .
Codifier l’activité .
Créer les dossiers de soins de consultation vierges .
Préparer les dossiers de consultation IDE et médicale de J+1 .
Accueillir les patients : physiquement et administrativement (feuille de circulation HEXAGONE, notifier "arrivée" ou absence patient sur ORBIS),
Classer et ranger les dossiers
Assurer la frappe des comptes rendus de consultations dans le dossier ORBIS
Faire valider les comptes rendus auprès des médecins prescripteurs avant le rangement dans le dossier papier
Scanner les documents et comptes rendus médicaux et les enregistrer dans le DPUN du patient
Gérer les appels téléphoniques avec orientation pertinente vers les interlocuteurs souhaités
Relever et gérer les mails de la boite mail du CLAT - Effectuer le rappel téléphonique (ou émission de courrier) aux patients "non venus" à une consultation programmée
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