Nous sommes actuellement à la recherche d'un Coordinateur ADV ou d'une Coordinatrice ADV expérimenté(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe ADV. En tant que coordinateur / trice ADV, votre rôle clé consiste à gérer au quotidien le versant administratif des dossiers clients du service commercial pour satisfaire autant les clients internes que externes de l'entreprise. Vos missions : Gestion des commandes et facturation - Réceptionner et traiter les commandes (consommables, pièces détachées et services) : accusé de réception de commandes, transformation de proforma validées en commandes, échanges avec les clients - Transmettre les devis aux clients - Mettre en traitement les commandes via les services de stocks et logistique afin de préparer les marchandises - Facturer les commandes : prêtes à l'emploi, des équipements et renouvellement des contrats de maintenance + envois aux clients par mail. - Transmettre les documents relatifs à l'enlèvement des marchandises au service logistique - Coordination des différents acteurs internes et externes Suivi des expéditions et échanges avec les transporteurs - Réservation des enlèvement - Traitement des demandes d'expédition, demande de cotations et suivi des colis - Relance des EX1 pour envois à l'export
Compétences et qualifications requises : - Bac +3 en commerce International ou équivalent ou Bac +2 avec expérience. Une expérience totale de 4 / 5 ans minimum est demandée à un poste similaire. - Connaissance et maîtrise du logiciel de gestion SAGE et les logiciels bureautiques - Connaissance des flux de transport (réglementation pour les machines dangereuses) - Capacité à travailler dans des délais contraints et à tenir ces délais - Avoir le sens du service client et des responsabilités - Organisation, rigueur, méthodologie : observation des procédures - Force de proposition et capacité à prioriser - Anglais impératif
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Coordinateur Coordinatrice • Fresnes, Île-de-France, France
#J-18808-Ljbffr
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