Nous recherchons pour l'un de nos clients un GESTIONNAIRE COMMANDE INTERNATIONAL (H/F). Au coeur du service Supply Chain, vous accompagnez les clients tout au long de leur commande, depuis la réception jusqu'à la livraison, en veillant à la conformité des produits et au respect des exigences propres à l'agroalimentaire. Vous analysez les commandes, vérifiez les spécificités (DLC, marquages, promotions), mettez à jour les informations dans l'ERP et organisez les expéditions avec les transporteurs et les équipes internes. Vous gardez un lien régulier avec les clients pour les informer des livraisons, des éventuelles ruptures ou des ajustements nécessaires, et vous soutenez les commerciaux dans le suivi de leur portefeuille. Vous préparez les documents nécessaires (factures, documents sanitaires, transport), contrôlez les factures des prestataires et mettez à jour les fiches clients. En cas de litige, vous cherchez des solutions simples et rapides, tout en remontant les anomalies.
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