L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école MISSIONS : Gestion de la relation clientAccueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes.Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les réclamations.Fidéliser la clientèle par un service de qualité et des actions personnalisées.Développement commercialProspecter et identifier de nouveaux clients potentiels.Promouvoir les produits et services de l’entreprise.Participer à la mise en place de campagnes marketing et commerciales.Gestion administrative et suivie des ventesRédiger et envoyer des devis, contrats et factures.Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.Assurer la mise à jour de la base de données clients. PROFIL : Formation : Vous préparez un BTS MCO avec PIGIER Bordeaux.Compétences attendues :✅ Aisance relationnelle et sens du service client.✅ Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, CRM).✅ Capacité à négocier et à convaincre.Qualités personnelles : Organisation et rigueur.
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