Gestionnaire contrats professionnels/entreprises et de sinistres (h/f)

Overview

Offre n° 203LSGL: Gestionnaire contrats professionnels/entreprises et de sinistres (H/F). CDI basé à Rouen (76). Temps plein sur site.

Vos principales missions et responsabilités:

* Pour la partie gestion: vous prendrez en charge les appels, courriers et courriels reçus dans le service; mise en place des nouveaux contrats (vérification que les garanties sont conformes au projet signé par le client); gestion des contrats; adaptation des contrats en fonction de l evolution des risques et des besoins du client; réalisations de bilans annuels auprès des clients; contrôle et suivi des contrats; traitement des actes de gestion (attestation, résiliation); autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service.
* Pour la partie sinistre: en tant que Gestionnaire Sinistre, vous instruit et régle les dossiers Pro / Entreprise / Flotte en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et légales. Activités typiques: prendre en compte les déclarations de sinistres, ouverture des dossiers et détermination des conditions d intervention; déterminer les responsabilités; instruire et régler les dossiers de sinistres Pro / Entreprise / Flotte; appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales; échanger avec les différentes parties prenantes (compagnies adverses, experts, etc.).


Profil souhaité


Expérience

* 1 An( an(s) d expérience). Cette expérience est indispensable.
* Bac+2 ou équivalents Assurance. Cette formation est indispensable.


Compétences

* Assurances. Cette compétence est indispensable.
* Caractéristiques des produits d assurance. Cette compétence est indispensable.
* Contrôler la conformité des données. Cette compétence est indispensable.
* Procedures d indemnisation des sinistres. Cette compétence est indispensable.
* Concevoir un devis ou un projet de contrat
* Déployer les procédures d indemnisation des assurés, victimes
* Développer un portefeuille clients et prospects
* Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
* Mettre en oeuvre une procédure d expertise de sinistre
* Mettre à jour un dossier, une base de données
* Promouvoir une proposition, un projet
* Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d assurance pour décision
* Recueillir et analyser les besoins client


Savoir‑être professionnels

* Faire preuve de rigueur et de précision
* Faire preuve de réactivité
* Avoir le sens du service


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d activité : Activités des agents et courtiers d assurances


Employeur

6 à 9 salariés

SARL AGENT D ASSURANCE LEADER EN NORMANDIE — 5 POINTS DE VENTE / 18 SALARIES EXPÉRIENTES SUR LES MARCHES DU PARTICULIER, DES PROFESSIONNELS ET DE L ENTREPRISE


J-18808-Ljbffr