Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) de la gestion des débiteurs et vous avez une solide expertise en matière de gestion du crédit ? Vous vous sentez à laise dans un environnement de travail multiculturel ? Alors ce poste stimulant de Credit Controller chez Miele est fait pour vous ! A ce poste, vous assurez la liaison entre nos clients internes (département des ventes et du service à la clientèle) et les clients/revendeurs externes en ce qui concerne notre position de débiteurs. Vous travaillez également en étroite collaboration avec le shared service center en Pologne, qui soccupe de ladministration dans les moindres détails. Avec votre collègue contrôleur de crédit, vous êtes le point de contact pour les questions de crédit et le recouvrement des créances au sein du cluster Western Europe. Les nombreux contacts internationaux au sein du groupe Miele vous offrent la possibilité de construire un réseau intéressant.
Responsibilities
* Mener des négociations avec les clients/revendeurs sur les dettes impayées et les entités ayant des problèmes dinsolvabilité.
* Si nécessaire, faire remonter linformation aux Key Account managers, Sales Director/ Accounting Director.
* Approuver les limites de crédit, les propositions de radiation et les créances irrécouvrables conformément à la matrice dapprobation.
* Maintenir de bonnes relations avec les agences de recouvrement et les assureurs de crédit, y compris le processus des recours judiciaires et des disputes.
* Coopérer avec le shared service center en Pologne qui soccupe de ladministration opérationnelle (transactions bancaires, remboursements, réservations, etc.).
* Analyser les causes afin daméliorer en permanence les statistiques de crédit.
* Rendre compte et communiquer de manière proactive avec le Accounting Director sur les soldes impayés et les risques.
Pourquoi choisir ce job chez Miele
Miele veille à procurer à ses employés un cadre de travail ouvert et en toute transparence dans lequel ils pourront s’épanouir personnellement. Mettre votre talent au service de votre travail vous rend heureux et vous donne l’énergie et l’envie de faire la différence. Ensemble, nous travaillons sur des solutions innovantes qui non seulement contribuent au succès de l’entreprise mais ont également un impact sur la société.
Nous vous offrons
* Un CDI en tant qu’employé.
* Une rémunération compétitive, basée sur lexpérience et la performance
* Un horaire flexible, combiné avec le télétravail, afin de trouver un bon équilibre entre le travail et le temps libre.
* Un endroit de travail moderne (QG Le Blanc Mesnil) et les outils nécessaires qui permettent de travailler de manière optimale.
* Une marque forte et une entreprise familiale stable qui accorde une grande importance à la satisfaction de clients.
Le Credit Controller que nous cherchons
* Diplôme détudes supérieures en économie ou en finance, ou expérience équivalente.
* Au moins 5 ans dexpérience en tant que contrôleur de crédit, gestionnaire de crédit ou gestionnaire de comptes clients.
* Expérience de la gestion des conflits et capacité à trouver des solutions constructives.
* A une attitude commerciale et orientée vers le client.
* Maîtrise dExcel (tableaux croisés dynamiques et power pivots) et peut travailler avec des progiciels ERP et BI (Business Intelligence) pour létablissement de rapports. La connaissance de SAP et/ou de Power BI est un atout.
* Travaille de manière méticuleuse et bien organisée.
* Communique de manière professionnelle en français et en anglais.
Vous souhaitez nous rejoindre dans notre quête de « Immer Besser - Toujours Mieux » et développer votre carrière ? Posez votre candidature dès maintenant ! Nous nous réjouissons dores et déjà de vous rencontrer.
Chez Miele nous nous efforçons de mettre en place un processus de recrutement premium et inclusif. Informez-nous de vos besoins ou adaptations spécifiques afin que nous puissions vous offrir une expérience agréable et accessible. Nous apprécions la diversité des points de vue et croyons en légalité des chances pour tous. Notre sélection est basée sur lexpérience et les compétences.
Nous demandons aux agences de ne pas nous envoyer de cv. Nous recrutons nous-mêmes. Les cv envoyés seront considérés comme des dons.
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