[62832] Saint-Hélier Rennes
sous la responsabilité de la cadre du service
Au sein du service Admission du Pôle Saint Hélier :
Accueillir les patients et leurs accompagnants
Gestion des dossiers patients dématérialisés
Réaliser les formalités administratives sur l'arrivée et le suivi du dossier patient
Saisie des documents
Préparation de la facturation
Assurer l'envoi de courrier
Informer les patients sur les diverses formalités
Mettre les patients en confiance, les rassurer, faire ressentir que les patients sont attendus
Accueil téléphonique / transfert
Vigilance de ne délivrer aucune information médicale, qui pourrait trahir le secret professionnel
-Poste à 70%
Description du profil recherché:
SAVOIR ETRE :
Soumis au secret professionnel
Sait gérer les priorités
Organisé, rigoureux et a une facilité à synthétiser et à rédiger
Sait s'adapter à ses différents interlocuteurs
Sens de l'accueil, écoute, disponibilité et dialogue
Travail en équipe
De formation initiale ou expérience professionnelle dans le secrétariat
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour
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