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Chargé(e) de communication clients placements (h/f) - alternance chargé(e) de communication clients placements (h/f) - alternance

Alternance
Boursobank
Chargé de communication
Publiée le 12 mars
Description de l'offre

Vos missions au quotidien
Vous rejoignez notre Direction Marketing et Communication et plus particulièrement notre verticale Epargne. Au sein de l’équipe Placements, vous êtes en charge d’accompagner la chargée de communication dans le développement de la valeur de nos clients en anticipant leurs besoins et en proposant des produits et services adaptés à chacun, tout en garantissant le maintien d’un très haut niveau de satisfaction clients.
Vous êtes amené à collaborer au quotidien avec toutes les entités de Boursorama. Pour mener votre mission à bien, vous pouvez également vous appuyer sur une équipe pluridisciplinaire (produits, UX/UI design, data, …).

Vos principales missions consistent à :

•Appui à la coordination et mise en oeuvre de campagnes multicanales (email, SMS, display) pour l’animation commerciale des produits et services Placements : choix de la cible, définition de l’offre, réalisation d’un business plan, rédaction de messages personnalisés, etc. - sous la supervision de la chargée de communication Placements
•Gestion des offres commerciales du pôle : définition et programmation des offres ainsi que suivi du budget
•Suivi des performances des campagnes (taux d’ouverture, de clic et de réactivité, taux de retour, lift, collecte, analyse du traffic sur les pages via Piano Analytics) et production de bilans – en collaboration avec l’équipe Data - avec recommandations d’optimisation
•Organisation de conférences de type webinaire (planification, définitions des sujets, accompagnement des experts, modération du live, etc.)
•Suivi des différents projets de la verticale Placements (création ou mise à jour des pages produits, lancements de nouveaux produits, production de vidéos motion design, etc.)
•Veille concurrentielle : Surveiller les tendances du marché et les stratégies de communication des concurrents pour rester compétitif.

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