Poste : Votre mission : manager, fluidifier, valoriser Sous la responsabilité du Directeur de magasin, vous pilotez le service encaissement. E n véritable chef(fe) d' orchestre, vous assurez une organisation optimale du passage en caisse tout en veillant à la satisfaction client et à la montée en compétences de votre équipe. Vos défis au quotidien : - Manager et animer une équipe d' hôtes(ses) de caisse : recrutement, intégration, formation et accompagnement au quotidien. - Organiser l' activité : élaboration des plannings, répartition efficace des effectifs selon l' affluence. - Superviser les flux monétaires : sécurité des fonds, conformité des procédures, contrôle rigoureux des encaissements. - Piloter la performance : suivi des indicateurs clés (temps d' attente, satisfaction client, erreurs de caisse), mise en place d' actions correctives. - Gérer la relation client : traitement des réclamations, remboursements et litiges avec professionnalisme et sens du commerce. - Travailler en synergie avec les autres services pour fluidifier les opérations et garantir une expérience client fluide et agréable. Profil : Le profil recherché : Expérience significative en hypermarché dans la gestion d'un service caisse Formation Bac à Bac2 (commerce, gestion, management) Maîtrise des outils de gestion de caisse et des flux financiers Leadership naturel, esprit d'équipe, sens de l'organisation Réactif(ve), rigoureux(se) et orienté(e) client Avantages et rémunération : Statut cadre Salaire motivant : 2 800 brut/mois sur 13 mois primes quadrimestrielles Mutuelle d'entreprise & participation aux résultats 5 % de remise sur vos achats Temps plein à 40h/semaine, avec travail le samedi et certains dimanches matin Un environnement bienveillant, valorisant et évolutif Envie de jouer un rôle clé dans le succès d' un hypermarché à taille humaine, tout en développant vos compétences dans un cadre de travail dynamique et proche de l' océan ? Adressez votre CV et donnez un nouvel élan à votre carrière ! Entreprise : Manager Responsable de Caisses (H/F) Charente-Maritime (17), à deux pas de l'Océan CDI Temps plein Statut Cadre 2 800 brut/mois sur 13 mois primes Prenez les rênes d' un service stratégique au coeur d' un hypermarché innovant ! Vous êtes un manager aguerri (F/H), orienté service client et aimez piloter des équipes dans un environnement stimulant ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons un(e) Responsable de Caisses pour un hypermarché performant situé en Charente-Maritime. Dans un cadre de travail dynamique et bienveillant, vous prendrez en main la gestion d' un pôle clé de l' expérience client : les caisses.
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