Technicien support de proximité (h/f)

Le poste

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié.

Avec bureaux implantés à travers la France et une équipe de consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, 3 Techniciens support de proximité Informatique H/F pour une mission d'intérim de 1 mois (possibilité de renouvellement) à Dampierre en Burly .

Démarrage : 6 novembre
Plage Horaire possible : 8H H H/ semaine
Avantages : RTT, épargne salariale
Rémunération : € brut annuel
Vos missions principales seront :

Au sein de l’équipe support, vous interviendrez sur l’ensemble des activités liées à l’assistance et à la gestion du parc informatique. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
1. Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et le traitement des incidents du quotidien.
2. Participer à la gestion du stock de matériel informatique et au suivi du backlog des demandes.
3. Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque IT, en leur apportant un support personnalisé.
4. Intervenir sur les environnements postes de travail, téléphonie mobile (Android, iOS), logiciels Windows et applications métiers.



Le profil recherché

Profil Recherché :
De formation informatique, vous disposez d’une expérience significative dans le support utilisateur et le support de proximité. Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et votre sens du service.

5. Vous faites preuve de rigueur, de discipline et veillez au respect des processus internes.

6. Vous possédez une excellente communication, tant orale qu’écrite.

7. Vous savez faire preuve de pédagogie et d’écoute dans votre accompagnement des utilisateurs.

8. Le permis B est necessaire pour ce poste.

9. Une habilitation électrique H0B0 et M0 est également demandée.

10. Votre sens du relationnel, votre organisation et votre capacité à travailler en autonomie feront de vous un atout pour l’équipe.



Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant !
Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d’offre ou d’environnement, n’hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.