Assistant de gestion assurance h/f

Le GFC (Groupement Français de Caution) est une société d'assurance mutuelle qui exerce le métier de garant financier à destination des professions règlementées. Indépendante et reconnue sur ces marchés, notre mutuelle offre un accompagnement de qualité à ses sociétaires. Nous évaluons et délivrons des garanties financières adaptées à leurs obligations et en vue de permettre le développement de leurs activités.
Notre ambition est d'établir des relations pérennes, respectueuses des règles et des engagements mutuels en vue de prévenir les risques futurs.

C'est au sein de notre pôle des garanties financières destinées aux professions règlementées de l'immobilier et de la construction que nous recherchons un(e) assistante de gestion assurance. Description du poste :

Votre action s'inscrira au sein de notre pôle des garanties financières destinées aux professions règlementées de l'immobilier et de la construction. Vous interviendrez sous la supervision d'une Responsable de portefeuille et/ou de la Directrice des Professions règlementées dans la gestion administrative, juridique et comptable de contrats d'assurance.
Vous devrez répondre aux demandes de vos interlocuteurs à l'aide des différents canaux de communication mis en oeuvre par la mutuelle.
Vous réaliserez la rédaction des contrats par référence à des modèles préétablis ou par adaptation de clauses-types, vous assurerez la gestion des contrats en fonction de la délégation donnée et participerez au traitement des réclamations et à la communication avec les partenaires de la mutuelle.
Vous contribuerez également à l'amélioration des processus de prévention, de gestion et de suivi des risques.

Vos principales missions consisteront :
- Recueillir les documents communiqués dans le cadre de la mise en place des dossiers et l'établissement des contrats, suivre les risques et le résultat des audits
- Vérifier la conformité et la complétude des renouvellements et des demandes de souscription entrantes
- Réaliser la pré-étude des dossiers concernant les nouvelles demandes et lors des renouvellements des contrats
- Préparer les pièces contractuelles, les appels de primes et procéder aux suivis et enregistrements correspondants
- Gérer les bases de données prospects et clients, mettre à jour les polices et les tableaux de bord, gérer le classement et l'organisation des documents
- Répondre aux réclamations simples et aux interrogations des sociétaires, assurer une relation client de qualité
- Organiser et coordonner les réunions et les rendez-vous en lien avec vos responsables
- Être force de proposition pour l'amélioration du fonctionnement du service

Profil :

Issu(e) d'une formation de niveau BTS ou équivalente, idéalement dans les domaines Assurance, Banque, Juridique ou Comptable. Un plus du profil serait de justifier d'une première expérience réussie. La connaissance des secteurs de l'Assurance, de la Banque, de l'Immobilier et/ou de la Construction serait appréciée.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles.
Vous disposez d'une réelle capacité à vous intégrer rapidement dans un nouvel environnement de travail, nécessitant ouverture d'esprit et autonomie. Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients pour permettre l'accompagnement de nos sociétaires.