Chargé(e) de relations clients (h/f)

Description du poste

Notre agence Adéquat de SENS recrute des nouveaux talents : Chargé(e) de relations clients (F/H), pour l'un de nos clients basé à Sens (89).

Missions :

- Standard téléphonique
- Suivi des expéditions clients sur le réseau Français (95%) et International (5%)
- Suivi des dossiers souffrances client
- Gestion et suivi des Enlèvements clients sur le réseau

Horaires : 08h-12h / 14h-17h


Profil recherché

Profil :

-Maitrise des outils informatiques
-Maitrise des règles du protocole d'exploitation
-Connaissance du plan de transport
-Capacité d'analyse
-Sens du relationnel

Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).


Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 03.86.83.49.63.
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