Caviste conseil en boutique (h/f)

Dans le cadre du développement de nos activités commerciales et de l'accueil client, vous participerez activement à la promotion des produits et à la bonne gestion opérationnelle de la boutique.

Vous aurez pour missions :

1. Accueil et vente :
- Accueillir et accompagner les visiteurs au sein de la boutique.
- Organiser des dégustations et valoriser l'ensemble des produits de la marque.
- Informer, conseiller et orienter les clients dans leur parcours d'achat.
- Participer à la mise en avant des nouveautés produits et aux actions de promotion.
- Contribuer à la mise en œuvre du plan d'animation commerciale.

2. Logistique et gestion :
- Assurer la préparation, le suivi et la facturation des commandes clients.
- Gérer les stocks : réceptions, sorties, inventaires et réassorts.
- Veiller à l'organisation et à la bonne tenue de l'espace de vente.

3. Suivi et analyse de l'activité :
- Suivre les indicateurs d'activité hebdomadaires et mensuels.
- Contribuer à l'évaluation des opérations commerciales et des événements promotionnels.

4. Qualité et standards :
- Appliquer les standards de qualité définis par l'établissement.
- Garantir une expérience client en phase avec l'image de marque.

Profil recherché :

Formation en commerce, vente, œnotourisme ou hôtellerie-restauration (niveau Bac+2 à Bac+5 selon le poste).

Excellentes qualités relationnelles et sens de l'accueil.
Goût prononcé pour l'univers du vin et envie de faire découvrir des produits de qualité.
Capacité à vendre et à conseiller, avec un bon sens commercial.
Rigueur et organisation, notamment pour la gestion des stocks et des commandes.
Aisance avec les outils informatiques (logiciels de caisse, gestion des stocks, CRM, etc.).
Esprit d'équipe et capacité à s'intégrer dans un environnement dynamique.
Maîtrise de l'anglais appréciée (autres langues étrangères sont un plus).
Souplesse horaire, notamment les week-ends, jours fériés et en haute saison.