Agent d'intervention sociale et hebergement (h/f)

MISSIONS

Accompagnement vie quotidienne et collective
- Accueillir et orienter les personnes à leur arrivée
- Assurer un rôle d'interlocuteur privilégié des résidents
- Construire des relations positives et bienveillantes
- Assurer la sécurité des personnes hébergées et veiller à leur confort et bien-être
- Faire appliquer et suivre les règlements de fonctionnements et règles de vie
- Assurer un soutien social de proximité (entretiens individuels ou collectifs)
- Assurer un premier niveau de médiation des conflits si nécessaire (utilisation des techniques d'entretiens éducatifs)
- Organiser, gérer et animer (faire vivre) les espaces collectifs
- Mettre en place d'actions collectives et/ou partenariales en lien avec l'animateur du CHU et l'équipe sociale.
Suivi technique/logistique du CHU
- Contribuer au suivi logistique du CHU en lien avec l'agent de maintenance (gestion des stock, réception du matériel)
- Identifier les besoins d'achats des produits d'hygiène et/ou équipements ménagers
- Garantir la propreté et l'hygiène des espaces collectifs et individuels
- Veiller au bon état des matériels et installations en assurant la propreté des sites et la maintenance de premier niveau dans les chambres et espaces collectifs
- Détecter les anomalies et alerter sur les dysfonctionnant repérés (électricité, incendie, sortie de secours, encombrement)
- Maitriser l'utilisation de la centrale de sécurité incendie en cas d'alarme et assurer l'évacuation des résidents selon le protocole en place

Soutien administratif et communication
- Recevoir et distribuer le courrier des résidents
- Tenir la ligne téléphonique d'accueil du CHU et assurer une communication par mail
- Tenir et être garant de la mise à jour du registre de sécurité
- Assurer la diffusion de l'information en interne (mails, affichage) et savoir communiquer avec les prestataires
- Tenir des outils de suivi de l'activité (email, tableaux de bords)
- Etre garant du dossier d'accueil du résident (états des lieux, règlements intérieurs)

PROFIL ET QUALITES RECHERCHEES
- Diplôme niveau 3 de type Accompagnant éducatif et social
- Expérience d'au moins un an auprès de publics vulnérables
- Posture professionnelle sécurisante et bienveillante
- Capacité de dialogue, gestion des émotions et des conflits
- Capacité à travailler dans l'urgence, prise de recul
- Savoir coopérer en équipe élargie
- Avoir une autorité suffisante pour faire appliquer les règles de vie, les consignes
- Bonnes capacités de communication orale
- Autonomie : sens de l'anticipation, de l'initiative
- Capacités d'adaptation / Polyvalence
- Rigueur et dynamisme
- Organisation et méthode
- Maitrise des outils informatiques

POSTE: Agent d'intervention sociale et d'hébergement au CHU Violette Maurice
- 1 CDD de 6 mois à temps plein
- A pourvoir dès le 08 septembre 2025
- Travail dimanche et jours fériés à prévoir
- Amplitude horaire pouvant débuter à 7h le matin et finir à 21h30 le soir
- Rémunération: Sur base de la convention collective Nexem-CHRS, groupe 3 (indice minimum : 403) + reprise d'ancienneté + indemnité de sujétion de 9,21% + prime SEGUR
- 25 jours de congés annuels + congés trimestriels
- Lieu d'intervention : Saint Etienne
- Permis de conduire obligatoire