Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Téléconseiller appels entrants - CDD 6 mois (H/F) à partir du 1er décembre sur le secteur d'Angers. Vos missions seront :\n - Réceptionner et traiter les appels entrants des clients\n - Identifier et comprendre les besoins des clients pour leur apporter des réponses adaptées\n - Assurer un suivi de qualité\n - Gérer les réclamations et proposer des solutions efficaces\n Le profil recherché :\n - Excellente communication orale et écrite.\n - Sens de l'écoute et de l'empathie.\n - Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme.\n - Première expérience en centre d'appels.\n - Maîtrise des outils informatiques de base.\nLa proposition :\n - Une formation complète aux outils et méthodes.\n - Un environnement de travail convivial et stimulant.\nN'hésitez plus, postulez !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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