Description du poste :
La mission principale consiste à assurer le nettoyage, la remise en ordre et la présentation irréprochable des chambres afin de garantir le confort, l'hygiène et le bien-être des clients tout au long de leur séjour.***Nettoyer et désinfecter les chambres, salles de bains et sanitaires, y compris sols, surfaces, vitres, miroirs et équipements.***Refaire les lits, changer les draps, taies d'oreillers et alèses, et veiller à la présentation soignée du linge de lit.***Remplacer et réapprovisionner les serviettes, produits d'accueil, consommables et accessoires mis à disposition dans les chambres et salles de bains.***Vérifier l'état général de la chambre (mobilier, éclairage, équipements, minibar le cas échéant) et signaler tout dysfonctionnement ou besoin de maintenance.***Assurer le rangement et le nettoyage des couloirs, offices, chariots et espaces de travail, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.***Appliquer les procédures de l'établissement concernant la gestion du linge sale et propre, le tri des déchets et le respect des protocoles de nettoyage Respecter les standards de qualité de l'établissement en matière de présentation des chambres, de température et de mise en place des équipements.***Coordonner les priorités de nettoyage avec la gouvernante ou le responsable d'étage, en fonction des arrivées, départs et demandes spécifiques des clients.***Intervenir rapidement pour les remises en état ponctuelles (départs tardifs, demandes de nettoyage supplémentaires, lits supplémentaires, etc Contribuer à l'image de l'établissement en veillant à offrir des espaces propres, accueillants et conformes aux attentes de la clientèle.
Ce rôle soutient directement l'activité de l'hébergement et participe à la satisfaction globale des clients, en garantissant des chambres et salles de bains parfaitement propres.
Description du profil :
Le candidat dispose d'une expérience significative et démontrable dans le domaine concerné, lui permettant d'être opérationnel rapidement et de contribuer efficacement aux objectifs fixés. Il ou elle maîtrise les principaux outils, méthodes et bonnes pratiques du secteur, et s'appuie sur des réalisations concrètes pour illustrer ses compétences.
Le profil recherché présente une solide capacité d'analyse, une excellente organisation du travail et une grande rigueur dans l'exécution des tâches. Habitué à évoluer dans un environnement exigeant, le candidat sait prioriser, respecter les délais et maintenir un haut niveau de qualité. Une attention particulière est portée à la capacité à résoudre les problèmes de manière autonome tout en sachant alerter et solliciter les parties prenantes en cas de besoin.
Sur le plan relationnel, la personne recherchée fait preuve de professionnalisme, de fiabilité et d'un bon sens de la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Elle s'intègre aisément dans une équipe pluridisciplinaire, sait collaborer avec différents interlocuteurs et adopte une attitude constructive et respectueuse.
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