E.Leclerc Strasbourg, avec ses 2 magasins et ses concepts rattachés (Drive, Location, Parapharmacie, Voyage) emploie plus de 200 salariés.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
E.Leclerc Strasbourg recherche son responsable du développement commercial pour ses structures & concepts rattachés .
Ce poste stratégique et transversal vous permettra de travailler en étroite collaboration avec les équipes d'un hypermarché, d'un supermarché et celles de nos concepts spécialisés (Drive, parapharmacie, agence de voyage, agence de location de voiture)
Rattaché à la Direction Générale, vous définissez et mettez en oeuvre les stratégies visant à augmenter les ventes, à attirer de nouveaux clients et à fidéliser la clientèle existante.
Vos missions s'articulent autour de 3 axes majeurs :
1. Développement commercial
o Identifier les leviers de croissance pour chaque entité.
o Concevoir et déployer des plans d'actions commerciales (opérations saisonnières, lancements de nouveaux services, animations, )
o Mettre en place des stratégies visant à augmenter le CA, le panier moyen et le nombre de visite
2. Expérience Client et Fidélisation
o Mettre en place des programmes de recrutement de nouveaux clients.
o Optimiser le parcours client pour renforcer la fidélité.
3. Pilotage Opérationnel et Marketing
o Élaborer des campagnes de communication ciblées multi canal en collaboration avec les équipes marketing, visant à promouvoir vos actions auprès de nos clients
o Suivre les indicateurs clés (CA, marge, trafic client, panier moyen).
o Évaluer le ROI des campagnes et ajuster les stratégies pour optimiser les résultats.
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