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Assistant administratif et logistique transport (h/f)

Carcassonne
CDI
CARHO
Assistant administratif
Publiée le Il y a 11 h
Description de l'offre

Nous vous proposons un CDI en tant qu'Assistant administratif et logistique transport H/F au sein d'une entreprise audoise spécialisée dans les travaux pour les granulats, le béton, le recyclage et le préfabriqué.

Ce poste polyvalent est au cœur des activités de gestion, de coordination et de suivi des opérations de transport et de chargement, en lien direct avec les équipes internes, les partenaires transporteurs et les clients.

En tant qu'assistant administratif et logistique transport H/F, vos missions principales seront :
- Assurer la gestion administrative des transports : saisie, suivi, imputation et archivage via le logiciel CARSABE.
- Contrôler les préfacturations transporteurs et traiter les documents liés à la facturation.
- Appuyer les équipes commerciales sédentaires : suivi des commandes, réponses aux demandes clients, coordination des flux d'informations.
- Gérer l'accueil téléphonique : filtrer, orienter, traiter les demandes avec professionnalisme.
- Participer à la gestion des pesées et à la saisie des données associées.
- Remplacer ponctuellement l'agent de planning (congés, absences), avec une possibilité d'heures supplémentaires rémunérées.
- Charger les matériaux avec une chargeuse (CACES R482 Cat. C1 requis ou formation assurée à l'embauche si nécessaire).

Profil :
- Expérience dans un poste administratif/logistique (transport, exploitation, planification ou secteur BTP/logistique)
- Très bonne maîtrise des outils informatiques : logiciels de gestion, messagerie, Excel, saisie rapide et fiable
- Connaissance du territoire audois et des acteurs locaux du transport ou du BTP : un vrai plus pour la gestion quotidienne
- CACES R482 Cat. C1 apprécié (ou possibilité de formation à l'embauche)
- Capacité à comprendre rapidement les enjeux terrain et à faire preuve de bon sens

Savoir-faire :
- Saisir et suivre des données dans un logiciel de gestion transport
- Vérifier et contrôler les factures transporteurs (préfacturation)
- Utiliser une chargeuse pour le chargement des matériaux (avec CACES R482 Cat. C1)
- Gérer les appels entrants et assurer un accueil téléphonique professionnel
- Remplacer un agent de planning : capacité à gérer des plannings de transporteurs ou de livraisons
- Établir une relation client à distance (téléphone, mails) avec courtoisie et efficacité
- Rédiger des documents simples (mails, consignes, rapports)

Savoir-être :
- Polyvalence : capacité à passer d'une tâche administrative à une tâche de terrain
- Rigueur et sens de l'organisation
- Réactivité face aux imprévus (retards de livraison, demandes clients urgentes.)
- Autonomie dans l'exécution des missions, tout en sachant solliciter l'équipe au besoin
- Esprit d'équipe, capacité à coopérer avec les services internes (planning, production, direction)
- Sens du service client et bonne communication orale
- Discrétion et respect de la confidentialité des données traitées
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant et dynamique

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