L'hôtel L'Ortega, Hôtel 3 étoiles de 35 chambres, ouvert 24h/24 situé à St Jacques de la Lande recrute un(e) réceptionniste de nuit pour la semaine (du lundi au jeudi) afin d'agrandir son équipe.
Vous êtes à l'écoute des remarques des clients et vous les partagez avec l'équipe et votre responsable hiérarchique afin d'améliorer continuellement la qualité de service de l'hôtel.
Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution.
Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des clients, assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité de l'établissement
Lors de votre travail de nuit, vous :
- Effectuez des rondes afin d'assurer la sécurité des biens et des personnes
- Préparez et avancez le travail destiné aux départements des étages et de la réception
- Assurez la mise en place et le service du buffet petit-déjeuner
- Procédez au nettoyage des locaux d'accueil
- Assurez le service du bar ainsi que le room service
- Entretien du linge éponge de l'hôtel
L'expérience professionnelle
- Aisance relationnelle et sens de la communication
- Qualité d'élocution, maîtrise du français à l'écrit et à l'oral
- Maîtrise de l'anglais apprécié
- Esprit d'équipe
Toutes les candidatures sont étudiées dans un souci de respect des principes d'objectivité, d'éthique et de non-discrimination.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 12,18€ par heure
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail de nuit
Rémunération supplémentaire:
* Pourboires
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 25/08/2025
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