Nous accompagnons essentiellement des entreprises locales de type PME/PMI dans la recherche de cadre, cadre dirigeant et commerciaux. 1. Gestion des opérations commerciales quotidiennes
- Établir les devis et factures clients à l'aide de notre outil de gestion.
- Gérer les commandes clients et assurer un suivi administratif fluide.
- Relancer les clients en attente de réponse ou de règlement.
- Assurer un traitement rapide des demandes entrantes (téléphone, mail, formulaire du site).
- Préparer les contrats et organiser les opérations de maintenance en lien avec les équipes techniques.
2. Interface commerciale & coordination interne
- Rediriger les questions techniques ou spécifiques vers les bons interlocuteurs (commerciaux terrain, direction).
- Maintenir une communication claire, professionnelle et bienveillante avec les clients et partenaires.
- Mettre à jour les bases de données commerciales et assurer un reporting régulier (ERP/CRM).
- Assurer la coordination logistique des livraisons chez les clients et suivre les expéditions, retours et éventuels litiges.
3. Participation à la dynamique commerciale
- Participer à la préparation des réponses aux appels d'offres.
- Contribuer à la bonne tenue des fichiers clients et à la fiabilité des données commerciales.
- Offrir un support administratif polyvalent sur différentes tâches liées à la vie quotidienne de l'entreprise.
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