Réceptionniste en résidence séniors (h/f)

Dans le cadre d'un CDD de remplacement au sein d'une résidence pour séniors autonomes vous serez en charge de :

MISSIONS :
-Accueil, orientation et conseil des différentes personnes qui se présentent à l'accueil
-Tâches administratives et de conciergerie
-Rôle de surveillance et de prévention

ACTIVITES ET TACHES PRINCIPALES :
-Accueil physique et téléphonique
-Renseignement et conseil des résidents ou des visiteurs
-Reporting
-Collaboration aux activités de la Direction

TACHES ADMINISTRATIVES :
-Prestations repas (distribution des menus, saisie et contrôle des bons repas, enregistrement des désidératas, assistance, facturation)
-Récapitulatif des réservations pour la cuisine en temps et heures voulus
-Etablissement des bons repas pour certains résidents
-Edition et saisie des justificatifs de restaurant (+ distribution ou expédition)
-Gestion des départs de linge des résidents pour le pressing
-Réception des colis et des livraisons des pharmacies
-Prises de réservations et gestion du planning chambres d'hôtes
-Répartition des ménages chez les résidents pour le personnel de ménage
-Préparation ou distribution de la presse
-Traitement du courrier à trier et à poster ainsi que la réexpédition du courrier des résidents absents
-Réception des colis et lettres recommandés si procuration
-Mise à jour des listes appartements et téléphone des copropriétaires et résidents
-Classement archives des résidents, mise à jour des classeurs

TACHES LIEES AUX LOISIRS :
-Animation, réunion, exposition...

TACHES LIEES A LA SURVEILLANCE ET DE PREVENTION
-Surveillance des alarmes des résidents et des alarmes intrusions
-Lever de doute en cas de déclenchement d'un appel malade : téléphonique et physique
-Surveillance de l'entrée principale
-Surveillance des clefs des résidents
-Déclenchement d'intervention en cas de constat d'anomalie

PROFIL RECHERCHE :
-Vous êtes dynamique, empathique, motivé(e), et vous faites preuve d'un excellent sens de l'accueil et de l'écoute
-Vous avez également un bon relationnel client et portez une grande importance à l'organisation et au service
-Vous savez travailler en équipe

CE QUE NOUS PROPOSONS :
-CDD 2 mois renouvelable (remplacement maladie)
-Planning : 2 WE travaillés sur 3
-Horaires tournants : 6h30 - 14h30 ou 13h20 - 21h
-Salaire Brut : 1982€/ mois + prime complémentaire fixe 70€ brut/mois + primes dimanches travaillés + 13e mois
-Avantages en nature : repas sur place

Prise de poste à compter du 20 avril

Candidature : CV + LETTRE DE MOTIVATION