Description de l'employeur
DIRECTION DISTRIBUTION TGV EUROPE POLE MARKETING ET COMMUNICATION
Description du poste
Au sein de la Direction et Distribution des TGV Europe, et plus particulièrement au sein du pôle marketing et communication de l'équipe entreprise, l'alternant(e) s'occupera en lien avec la responsable communication :
Du pilotage du site extranet client Mon Compte Pro :
? Alimentation des pages du site (articles, visuels)
? Gestion de cas clients ? Participation à des ateliers avec le product owner pour améliorer le parcours client
? Aide à la mise en place de nouvelles fonctionnalités De l'animation des campagnes d'emailings clients
? Conception des newsletters dans le cadre de notre marketing relationnel ? Envoi et suivi des performances des campagnes (KPI)
? Utilisation de notre outil CRM De l'animation vie le réseaux LinkedIn de SNCF Voyageurs
? Création de poste pour informer sur le contrat pro
? Participation aux comités éditoriaux De la gestion et de la mise à jour des supports internes et externes : Internes : Kits de communication Externes : flyer, kakémonos etc. De l'organisation d'évènements
? Co-organisation de séminaires équipe
? Co-organisation d'évènements clients Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction de l'actualité et des projets à venir.
Profil recherché
Aisance rédactionnelle et en orthographe indispensable
Rigueur, capacité d'analyse et de synthèse
Proactivité, sens de l'initiative, force de proposition, dynamisme, Esprit d'équipe
Connaissance du milieu BtoB appréciée La connaissance du code HTML serait un plus.
Maîtrise des outils informatiques Microsoft : Word, Excel, Office 365
Maîtrise d'outil de création type : Canva, Adobe Illustrator / Indesign Formation sur le poste pour le site internet, la plateforme d'envoi de newsletters et l'outil de CRM.
Ecoles cibles : Communication digitale/Marketing digital
Titre reconnu au RNCP (Répertoire des Certifications Professionnelles) uniquement.
Rétribution et avantages
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire
Selon barème en vigueur
2025-010836
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