Un coordinateur customer (f/h)

Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour un de ses clients basé sur l'Est lyonnais et spécialisé dans la construction automobile (69): Un Coordinateur Customer Service FR /ANG /ALL ou NL h/f pour une mission de 4 mois (début mai à fin aout) Vos missions seront les suivantes : - Gérer les réclamations et demandes logistiques des concessionnaires -Répondre aux demandes/questions des concessionnaires par téléphone dans les langues suivantes : Français (courant) Anglais (courant) Allemand OU Néerlandais, une de ces 2 compétences linguistiques est demandée -Être le point de contact principal pour nos concessionnaires à l'international -Accompagner la résolution de problématiques parfois hors standards - Établir et maintenir une relation de confiance durable avec les concessionnaires et les partenaires du groupe Volvo -Collaborer étroitement avec les autres équipes avec un objectif commun : la satisfaction client Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Adéquat c'est de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs