Conseiller recours non auto h/f

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !

- Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Gestionnaire Recours Non Auto au sein de la Direction Service Client IARD !

Au sein de l'équipe Recours Subrogatoires Non Auto de Fréquence à Balma, votre mission consiste à instruire et gérer un portefeuille de recours subrogatoires détectés sur des sinistres Non Auto, dans le respect des politiques techniques définies, des délais et des priorités de traitement.

Votre mission principale consiste en l'exercice des recours subrogatoires (pour le compte d'AXA) contre les compagnies adverses et/ou contre des tiers (particuliers ou entreprises), et à la récupération des découverts et ou/ franchises de nos clients.

Vous apportez un service de qualité aux clients, assurés et intermédiaires, afin d'optimiser et de consolider la relation client.

Vous analysez les aspects techniques et juridiques des dossiers, appréciez les responsabilités, déterminez les possibilités de recours et les exercez dans le cadre des conventions professionnelles et de la législation applicable en matière d'assurance.

Vous contribuez par votre action à l'atteinte de l'objectif de l'équipe en matière de récupérations financières.