Téléassistance téléconseiller (h/f)

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléassistance Téléconseiller (H/F) qui aura une double casquette : administrative à 20% et téléphonique à 80%\n\nLe poste est desservi par les transports en commun en bus mais plus facile d'accès en voiture avec son grand parking. - La gestion d'appels entrants / sortants pour le service hotline client sans connaissances techniques requises\n(ex : prise de rendez-vous pour changement de piles, désactivation du système d'alarme à distance?).\n\nNous recherchons des candidats à l'aise au téléphone et qui n'ont pas peur de missions répétitives.\n\nLa formation ne dure que 2 jours et la mission est prévue du 22 septembre jusqu'à fin novembre.\n ?Profil administratif avec prise d'appels pour renseignement ou prise d'informations : aucune vente ! \n\nRémunération SMIC + 13ème mois + TR.\n\nHoraires du lundi au samedi entre 8h et 19h30, 1 samedi sur 2 travaillé.\nPour ce poste, le client vous appellera pour un entretien téléphonique poussé avant démarrage.\n?\nVotre dossier devra être complet : dernier diplôme, derniers contrats de travail, casier judiciaire, cni à jour, justificatif de domicile à jour.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap