Basée dans la région Hauts-de-France MCD est une entreprise spécialisé dans la maintenance et la fourniture de pièces en caoutchouc pour les échangeurs thermiques à plaques.
Grâce à notre expertise, nous offrons des solutions sur mesure pour prolonger la durée de vie et améliorer l'efficacité de ces équipements essentiels.
Nos services incluent :
- Des interventions chez nos clients (démontage, remontage des plaques d'échangeurs et la vérification de leur intégrité via nos tests.)
- L'entretien complet des échangeurs thermiques à plaques (nettoyage chimique, ressuage, mise en place de nouveaux joints) dans notre centre de maintenance.
La maintenance régulière permet de prévenir les arrêts imprévus, d'optimiser la consommation d'énergie et d'assurer une productivité continue. Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique ?
Au sein de notre service client, vos principales missions incluront :
- L'administration des ventes de A à Z, soit du devis, en passant par la commande jusqu'à la facturation ;
- Une collaboration étroite avec nos commerciaux basés en région ;
- La coordination avec les équipes internes (logistique, production) pour garantir le bon déroulement des opérations
- La gestion de la relation avec les clients et répondre à leurs demandes ou réclamations afin d'assurer leur satisfaction ;
- La mise à jour les bases de données internes et autres documents;
- La participation active à l'amélioration continue des processus administratifs au sein du service
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