Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats. Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur Officiel du Tour de France, assurant l’accompagnement des emblématiques « équipiers » qui font de cette course un succès national et international. #EnRouteVerslEmploi
L'agence Adecco Clisson recrute pour son client basé à Cugand (85610), en CDI un Conseiller SAV (H/F). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la menuiserie industrielle. Avec une expertise de plus de 20 ans, ils sont reconnus pour leur savoir-faire et leur qualité de travail. Travailler pour notre client, c'est rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où l'innovation et l'excellence sont valorisées. En tant que Conseiller SAV (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Assurer l'accueil téléphonique des clients et les renseigner sur les produits et services - Répondre aux demandes et réclamations des clients par téléphone, par email ou par courrier - Gérer les dossiers SAV et assurer le suivi des réparations - Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes techniques - Fidéliser la clientèle en apportant des solutions adaptées à leurs besoins - Participer à l'amélioration continue des processus et des outils du service client Rémunération : selon profil
Pré-requis : Avoir des connaissances du monde de la menuiserie; Sens des priorités, rigueur, conseil, technicité, contact client. Profil : - Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire. - Vous êtes doté d'un excellent sens du service client et avez de bonnes capacités de communication. - Vous êtes capable de gérer les situations de stress et de résoudre les problèmes de manière efficace. - Vous avez une bonne connaissance des produits électroniques et des outils informatiques. - Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens des responsabilités. Le contrat débutera dès que possible. Rejoignez notre client et faites partie d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction des clients. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. Cette offre vous intéresse, postulez ou contactez nous à l'agence de Clisson.
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