Entreprise à taille humaine spécialisée dans l'installation et la gestion de distributeurs automatiques de café, boissons et snacking en entreprise, mon client accompagne quotidiennement ses clients avec une forte culture de service, de proximité et de réactivité.
Le fonctionnement repose sur des circuits de décision courts, une collaboration directe entre les équipes et une volonté permanente d'améliorer nos outils et nos méthodes de travail.
Dans le cadre du développement et de la structuration des process administratifs, je recrute un(e) Chargé(e) de gestion administrative clients & ERP afin de renforcer durablement leur organisation.
Pourquoi rejoindre cette structure :
- CDI - 39h/semaine
- Présentiel uniquement
- Horaires : lundi au vendredi
- Rémunération : 34 000 à 35 000 € brut annuel selon expérience
- Poste basé dans un environnement de travail convivial avec parking et espace de pause
- Une entreprise stable et à taille humaine où les décisions sont rapides
- Un poste clé avec un véritable impact sur l'organisation
- Des missions variées mêlant administratif, gestion et outils ERP
- Une équipe impliquée, accessible et conviviale
- Un environnement de travail concret, dynamique et responsabilisant
- Une montée en compétences progressive avec accompagnement terrain et formation interne
- La possibilité de participer activement à l'évolution des process et des outils Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement administratif et le suivi des opérations clients.
Gestion administrative et facturation
- Réaliser et suivre la facturation clients (150 à 200 factures mensuelles)
- Gérer les redevances et remises de fin d'année (RFA)
- Assurer le contrôle et la conformité des données de facturation (TVA, HT/TTC, contrats, avenants)
- Mettre à jour les dossiers clients et assurer le classement documentaire
- Participer à l'accueil téléphonique selon l'organisation interne
Gestion et optimisation de l'ERP
- Paramétrer les éléments de facturation dans l'ERP Easyweb
- Contrôler les anomalies et assurer leur correction
- Participer à l'automatisation des process administratifs et de facturation
- Collaborer avec le service technique et le prestataire ERP dans l'évolution des outils
- Contribuer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités et à l'amélioration continue
Contrôle et suivi d'activité
- Contrôler les écarts de caisse et les remontées terrain
- Analyser les données issues de l'ERP
- Mettre en place des plans d'actions correctifs
- Garantir la fiabilité des informations transmises au service comptable
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