Publiée le Il y a 19 h
Mission du poste
Au sein du département Digital de Transavia France, organisé autour de trois pôles d’expertise — Acquisition, Site Web & CRM et Data Marketing — nous renforçons notre équipe afin d’accompagner l’accélération des projets digitaux et des évolutions techniques sur l’ensemble de nos canaux de distribution (site web et application mobile).
Évoluant dans un environnement international, le/la Chef de Projet E-commerce & Digital travaille en proximité avec les équipes métier, les Product Owners et les équipes de développement basées aux Pays-Bas afin de structurer, prioriser et sécuriser les évolutions digitales répondant aux enjeux business, marketing et client.
Ses tâches principales sont :
Cadrage et structuration des projets- Participer à la définition et à la formalisation des besoins fonctionnels ;
- Préparer les business cases et contribuer à la priorisation des projets ;
- Présenter les besoins auprès des équipes techniques et suivre les roadmaps de développement ;
- Veiller à l’alignement entre enjeux métiers, faisabilité technique et expérience utilisateur.
Pilotage transverse des projets digitaux - Centraliser, structurer et prioriser les besoins marketing et commerciaux (Acquisition, CRM, Sales, etc.) ;
- Assurer le suivi des développements Web & App avec les équipes Product Owners et IT ;
- Être l’interlocuteur référent auprès des équipes techniques basées aux Pays-Bas ;
- Participer aux instances de priorisation et de suivi des projets digitaux.
- Apporter une vision consolidée des projets en cours et à venir.
Veille, Innovation & Performance- Assurer une veille active sur les évolutions digitales (IA, personnalisation, nouveaux usages e-commerce, etc.) ;
- Participer aux projets liés aux nouveaux moyens de paiement et aux marchés internationaux ;
- Contribuer aux projets transverses liés à la Data et à l’amélioration des parcours clients;
- Suivre l’impact des développements sur la performance digitale et les parcours utilisateurs ;
Profil recherché
- Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou université) ;
- 5 à 8 ans d’expérience en gestion de projets digitaux / e-commerce ;
- Expérience dans des environnements digitaux complexes (Web, App, CRM, marketing automation…) ;
- Expérience de coordination transverse avec des équipes métiers et IT idéalement dans un contexte international
- Bonne compréhension des enjeux techniques et des méthodes Agile ;
- Sensibilité aux enjeux d’expérience utilisateur, de performance digitale, et d’innovation ;
- Esprit d’analyse, rigueur et sens de l’organisation ;
- Excellentes qualités relationnelles et capacité à travailler en transverse ;
- Anglais professionnel indispensable.
