Analyste métier consultant

Description de l'entreprise

Meritis est un cabinet de conseil spécialisé en informatique pour la finance, reconnu comme un acteur clé du secteur. En tant qu'exemple, 1er partenaire et principal fournisseur d'Amundi, 2e fournisseur de BNPP CIB et partenaire majeur de Natixis, nous accompagnons l'ensemble des banques d'investissement, intermédiaires de marchés, hedge funds, gestionnaires d'actifs de la place parisienne.

Notre expertise couvre toute la chaîne Front-to-Back, en intervenant sur des projets stratégiques et à forte valeur ajoutée.

Nos références :

* Banques d'Investissement : BNPP CIB, CACIB, NATIXIS, SGCIB
* Gestion d'Actifs : Amundi, LBPAM, TIKEHAU, ODDO BHF, EDRAM
* Fonds d'Investissement & Institutions Financières : QUBE RT, CFM, LCH, EPEX, EURONEXT
* Assurance : AXA, Groupama, CNP

Notre positionnement nous permet d'intervenir sur des environnements exigeants et à forte valeur ajoutée, en accompagnant nos clients sur des projets stratégiques tels que :

* Le développement d'une application de trading électronique dédiée aux swaps de taux, optimisant la gestion des flux et l'exécution des ordres.
* L'intervention sur des librairies financières cross-asset, apportant une expertise en modélisation et en calculs complexes pour la valorisation des produits et la gestion des risques.
* Le renforcement des équipes en support trading, garantissant la disponibilité, la performance et l'évolution des plateformes utilisées en salle de marché.

Nous mettons un point d'honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l'entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d'un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux :

Contexte de la mission

La Direction de l'Expérience Client, des services numériques et de la donnée a pour ambition de proposer, concevoir et mettre en œuvre tous les dispositifs qui permettront à notre client d'améliorer son excellence opérationnelle et son intimité client, en réponse au niveau d'attente et d'exigence de ses clients, face à l'accélération de l'usage des technologies digitales par le grand public (internet, réseaux sociaux, e-commerce, dématérialisation d'actes administratifs).

Au sein de cette Direction, le département Centres de solutions (CSOL) a en charge le développement des solutions IT transverses dans les domaines : document Factory (GED, Editique), API, identité et droits (IAM), solutions BPM et CRM, Smart Automation (RPA, IA), outils conversationnels, solution web, supports aux développements Java et DBA, test (manuels et automatisés), data, expérience client, outils de communication ; contribuant ainsi à la simplification du SI et à la construction de la plateforme assurancielle dans le cadre du programme Ambition lancé en 2019.

Début 2018, le service Digital & Client Factory a vu le jour, au sein des départements Centres de Solutions. Cette mise en œuvre, adossée au développement des activités avec les Business Unit métier, a été lancée sur 3 ans.

Après 5 ans de fonctionnement, la Digital & Client Factory se caractérise par 3 offres de services autour des domaines suivants :

- Smart Automation (RPA - IA)

- Expérience client (parcours accueil et relation client)

- Portails et services de communication internes

Suite au déploiement de Microsoft Copilot, recherche un Business Analyst connaissance Copilot pour les accompagner sur ce déploiement


Missions principales

* Analyse des besoins métier
* Rédaction de la documentation
* Interaction avec les équipes techniques
* Test et validation
* Accompagnement au changement
* Amélioration continue


Profil

* Maitrise du logiciel COPILOT
* Vous avez au minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire


Votre avenir chez nous

* Des parcours professionnels sur mesure (évolution de carrière, formations adaptées, mentoring…)
* Avoir le choix de sa mission et un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière ;
* Evoluer dans un environnement où l'apprentissage est favorisé : formations certifiantes, e-learning, meetUp, concours de code, parcours d'évolutions etc ;
* Faire partie de communautés d'experts qui partagent leurs savoirs et expériences au sein de nos centres de compétences ;
* Un environnement convivial avec de nombreux événements festifs (soirée annuelle, séminaires & teambuiding, déjeuners et afterworks…) ;