Nous recherchons la nouvelle perle rare qui rejoindra nos équipes et accompagnera nos clients dans le déploiement et l'utilisation de la solution SuccessFactors !
Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine en plein développement et rejoindre l'un des leaders de son marché ? Vous avez envie d'apprendre le métier du conseil SIRH et vous certifier sur la solution SAP SuccessFactors ?
Laissez-vous surprendre par l'aventure CLAP Partners
Votre expérience
De 3 à 5 ans d'expérience de type ESN sur des métiers de développement commercial.
Activités principales
Dans le cadre de ses fonctions, l'Account Manager est en charge du développement commercial auprès des clients existants et constitue leur point de contact privilégié pour toute demande.
- Être l'interlocuteur(trice) commercial(e) de référence pour un portefeuille de clients.
- Réceptionner, qualifier et traiter les demandes entrantes des clients.
- Identifier les opportunités de développement (upsell, cross-sell, réactivation de comptes dormants).
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients en lien avec les équipes internes.
- Piloter le cycle de vente de bout en bout (qualification, proposition, négociation, closing).
- Assurer le suivi des opportunités commerciales et la mise à jour du CRM.
- Développer et entretenir une relation de confiance durable avec les clients.
- Collaborer étroitement avec les équipes delivery / projets pour garantir la satisfaction client.
- Suivre la performance commerciale (chiffre d'affaires, taux de transformation, fidélisation).
Profil recherché
Compétences et savoir-faire
- Expérience en développement commercial, idéalement sur un portefeuille clients.
- Maîtrise des techniques de vente (qualification, négociation, closing).
- Bonne utilisation des outils CRM et du Pack Office.
- Capacité à comprendre des offres de services et à les valoriser auprès des clients.
- Niveau d'anglais professionnel (écrit et oral).
Qualités personnelles
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Capacité à identifier des opportunités et à être force de proposition.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Esprit d'équipe et collaboration transverse.
- Résilience et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
Fourchette de rémunération
Entre 45.000€ et 55.000€ fixe brut par an + variable.
Les + pour nous convaincre
Vous avez des super-pouvoirs de Problem Solver.
Vous êtes un vrai team-player et vous cherchez à vous investir dans une aventure commune avec un cadre bienveillant.
Vous levez toujours la main quand il s'agit de suggérer des améliorations et innovations.
Qui sommes-nous ?
CLAP Partners est une société de conseil en SIRH, accompagnant ses clients autour de l'intégration de SuccessFactors, application de Talent Management en mode SaaS de l'éditeur SAP. Elle a pour ambition de devenir un acteur majeur de la transformation digitale RH.
Nous sommes une structure à taille humaine (130+ collaborateurs en France), avec un attachement fort à travailler dans un climat de confiance et de convivialité. Nous croyons au potentiel de chacun et nous cherchons à construire des relations sur du long terme.
Pourquoi nous ?
Parce que c'est une relation à double sens, nous avons à coeur d'offrir tout un tas de bonnes raisons de nous rejoindre mais également de rester, comme par exemple :
- Une ambiance de travail humaine et bienveillante
- Une équipe agréable où l'entraide prime
- Avoir l'occasion de travailler sur de nombreux projets intéressants
- Faire partie d'une société en plein développement avec de nombreuses opportunités de carrière
- Des évènements réguliers (afterworks, séminaires)
- La possibilité de faire du home office
Processus de recrutement
- Entretien RH : Rencontrez l'équipe Recrutement au cours d'un 1er échange pour présenter votre parcours et exprimer vos motivations. Ce sera l'occasion d'en savoir plus sur l'entreprise et le poste.
- Entretien métier : Découvrez avec plus de précisions les missions qui vous seront confiées. Ce sera l'opportunité de démontrer vos compétences lors d'un cas pratique avec nos managers et de tester le feeling mutuel.
- Entretien final : Servez-vous des précédents échanges pour nous montrer l'intérêt de ce poste pour la suite de votre carrière et profitez-en pour comprendre la stratégie d'entreprise et les évolutions possibles auprès d'un de nos associés.
- Offre : Pendant les différents échanges, vous avez su nous convaincre de vos compétences, de votre motivation et nous vous imaginons très bien au sein de nos équipes. Vous recevrez une offre détaillée rapidement.
- Embauche : Le temps que vous rejoignez l'aventure, on reste en contact avec vous pour préparer au mieux l'arrivée !
N'hésitez pas à nous contacter si vous vous reconnaissez dans ce poste !
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