Standardiste - h/f

Description entreprise :

Pleyce est une entreprise en pleine croissance, qui a pour mission de transformer la pause-café en entreprise, pour en faire un lieu de vie et un rituel nourrissant les liens avec les autres et la planète.


Description du poste :

Si tu souhaites participer à cette aventure, nous recherchons notre futur(e) Standardiste / Assistant(e) ADV (H/F).

Les missions sont les suivantes :

1. Assurer la gestion du service client :

* Assurer l’accueil téléphonique : réception, prise en compte des demandes et orientation des appels
* Garantir une réponse fluide et professionnelle aux requêtes des clients (téléphone, e-mail, messagerie)
* En fonction des appels, transmettre les demandes aux bons interlocuteurs
* Assurer la gestion de la boîte mail générique et veiller à transmettre une réponse rapide aux demandes

2. Assurer le support administratif :

* Gérer la réception, le tri et la distribution du courrier
* Réaliser diverses tâches administratives (classement, numérisation, saisies simples, etc.)

Profil recherché :

Le profil idéal pour rejoindre nos équipes ?

* Organisation & gestion du temps : prioriser efficacement et gérer plusieurs sujets en parallèle
* Service client & communication : transmettre des informations claires, répondre aux besoins avec efficacité
* Anglais niveau B2 minimum (oral et écrit)

Quelques avantages à nous rejoindre :

* Une entreprise à taille humaine, avec des valeurs fortes (Authenticité, Créativité, Excellence, Solidarité, Engagement)
* Un cadre convivial au quotidien : café grand cru, thé, petits-déjeuners réguliers et des bureaux où il fait bon travailler
* Des missions variées & évolutives : un poste stimulant avec de vraies perspectives de progression
* Des avantages concrets : mutuelle prise en charge à 100 %, prime d'intéressement basée sur les résultats de l'entreprise, séminaires et team buildings réguliers

Et en plus ? Le café est bon, gratuit et à volonté !

Tous nos postes sont ouverts aux candidats bénéficiant d'une Reconnaissance de Travailleur Handicapé (RQTH).

A propos du processus de recrutement

1. Envoie-nous ta candidature : ton CV et quelques mots sur ce qui te donne envie de rejoindre Pleyce

2. 1er échange avec notre équipe RH : un appel pour faire connaissance et parler de ton parcours

3. Rencontre avec ton futur manager : un moment d’échange pour te projeter dans ton futur rôle.

4. Bienvenue chez Pleyce ! Nous souhaitons travailler ensemble ? Tu recevras une proposition, et nous préparerons ton arrivée dans les meilleures conditions !

Poste basé à St Agrève (07), 39H/semaine, et à pourvoir à partir de Janvier 2026