Vos missions en quelques mots - Accueillir et orienter les visiteurs avec des conseils personnalisés - Assure la promotion de sa région - Gestion du LEI et de la billetterie - Gestion administrative - Accueillir, orienter et conseiller le public français et étranger - Gérer les appels téléphoniques et les mails de l’Office de Tourisme - Gérer les stocks de brochures et autres documents - Assurer la tenue de caisse, régisseuse titulaire de la billetterie, dépôt des fonds - Soutien à la communication - Diffuser les informations à toute l’équipe - Création d’animation touristique - Gestion des différents dossiers en cours et notamment ceux en lien avec la promotion touristique - Participer à des réunions/manifestations - Mise à jour des bases de données - Gestion de la borne Cartelmatic - Réassort et mise en avant de l’Office de Tourisme - Gestion du LEI - Gestion de la billetterie Profil recherché Connaissances théoriques et savoir-faire : • Conseil touristique • Compétences linguistiques • Gestion administrative • Utilisations des outils numériques • Expérience souhaitée de minimum 2 ans Compétences spécifiques liées au poste : Administrative : • Tenue et gestion d’une régie mixte conformément à la règlementation en vigueur (expérience d’au minimum 1 an en tant que régisseur titulaire) Outils numériques : • Gestion du LEI/ Avizi/ logiciel de billetterie Sirius/ application Cirkwi (connaissance des logiciels fortement recommandée) Territoriale : • Connaissance du territoire et du tissu associatif local (fortement recommandé)
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