Manpower recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour l'un de ses clients. Vos missions :
Intégré(e) au service client, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et apporterez un soutien aux équipes commerciales terrain. À ce titre, vous aurez pour responsabilités :
- Gérer et fidéliser un portefeuille clients,
- Identifier et analyser les besoins afin de proposer des solutions adaptées,
- Répondre aux demandes d'informations,
- Établir, suivre et relancer les devis,
- Enregistrer et traiter les réclamations,
- Assurer la transmission des informations entre le terrain et les différents acteurs du service client.
Vous serez garant(e) de l'image de marque de l'entreprise en maintenant des relations professionnelles dynamiques, courtoises et efficaces.
- Votre rémunération et vos avantages :
- +10% de congés payés + 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM)
- Vous pouvez épargner vos IFM en toute confiance sur un compte (ouvert par Manpower) à un taux d'intérêt à 8% bruts annuels
- Prime de parrainage de 150- bruts pour chaque nouveau candidat présenté par vos soins à Manpower sous conditions que votre filleul/e travaille 150 heures dans les 3 mois suivant son inscription
- Accès aux avantages du comité d'entreprise Manpower dès 3 mois d'ancienneté : ticket de cinéma à 5-, réductions sur vos abonnements sportifs, locations, ?
- Appli gratuite Mon Manpower pour gérer votre activité : e-contrat, e-coffre, acompte, CET gestion de votre disponibilité
Votre profil :
- Issu(e) d'une formation Bac +2, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire,
- Vous êtes trilingue espagnol, anglais et français,
- Reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre capacité d'analyse,
- Organisé(e), vous savez gérer vos priorités et respecter les délais,
- Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et appréciez le travail en équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
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