Notre client est une organisation réputé dans le secteur des services aux entreprises. Avec une équipe à taille humaine et une présence bien établie, cette entreprise met un point d'honneur à fournir des services de haute qualité à ses clients.En tant qu'Assistant Service Client, poste à Vitry-sur-Seine, vous aurez les responsabilités suivantes :
Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux réclamations des clients ;
Saisir les avoirs et les factures ;
Gérer les contrats de manière informatique et papier ;
Collaborer avec l'équipe du Service Clients pour améliorer les processus et les systèmes existants ;
Effectuer le suivi des commandes et des livraisons ;
Répondre aux appels entrants et sortants avec professionnalisme ;
Rédiger des rapports sur l'activité du service client ;
Participer à des réunions d'équipe régulières pour discuter des améliorations possibles du service client.
Pour le poste d'Assistant Service Client, notre client vous offre :
Un salaire annuel compris entre € eten fonction de votre profil,
Une formation dès votre arrivée,
Prime de participation et d'intéressement (environ 7%),
Prime sur objectif trimestrielle,
Ticket restaurant, CSE, prime vacances...
Une ambiance de travail agréable.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler à cette offre d'emploi enrichissante.
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