Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Vous êtes passionné·e par le service client et la mécanique automobile ? Vous aimez piloter une équipe tout en offrant une expérience client exceptionnelle ? Intégrez notre atelier où chaque journée rime avec challenge, convivialité et opportunités de développement.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion téléphonique des rendez‑vous et planification efficace des interventions.
* Prise en charge complète des véhicules, du dépôt à la restitution.
* Coordination des réparations mécaniques : pilotage de l’équipe selon les process internes et le respect des exigences légales.
* Développement du chiffre d’affaires : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées aux besoins du client.
* Restitution des véhicules avec un suivi de satisfaction pour garantir une expérience client mémorable.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et aisance commerciale.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
Conditions de travail
* Poste à temps plein, basé dans notre atelier moderne.
* Horaires flexibles : possibilité d’aménager les créneaux selon les besoins du service.
* Environnement stimulant où la sécurité et le respect des normes sont prioritaires.
* Travail en équipe soudée, avec un management à l’écoute.
Ce que nous offrons
* Rémunération attractive et évolutive selon les performances.
* Prime de performance liée à la satisfaction client et aux objectifs de vente.
* Plan de formation continue (technique, relation client, management).
* Opportunités d’évolution interne vers des postes de responsabilité.
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Ambiance de travail conviviale et reconnaissance des initiatives individuelles.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une aventure où votre talent est valorisé chaque jour !
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