Le groupe Dessange recherche pour son salon situé à Nancy centre, un hôte d'accueil coordinateur H/F
Vos principales missions :
- Accueillir, accompagner et installer les clients
- Répondre aux appels
- Prise de rendez-vous
- Gestion administrative
- Encaissement
- Effectuer caisse du soir
- Entretien de la réception et du salon
Horaires d'ouverture de la boutique :
Du mardi au samedi (le mardi de 9h à 17h30 et du mercredi au samedi de 9h à 18h).
Jours de repos: dimanche et lundi
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Coiffure
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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