Développement du portefeuille clients Prospecter activement les nouveaux clients grands comptes (garages indépendants, concessions, groupes automobiles). Mettre en oeuvre des actions de prospection téléphonique et terrain selon les priorités définies par la direction commerciale. Identifier les besoins des clients et proposer les solutions adaptées. Réaliser les rendez-vous de présentation et de démonstration sur site. Suivi et fidélisation Assurer un suivi commercial régulier des clients existants : appels, visites, relances. Veiller à la satisfaction client et au bon déroulement des prestations. Maintenir à jour les informations clients dans le CRM (compte rendu, contacts, activité). Participer au déploiement opérationnel des contrats grands comptes négociés par la direction. Reporting et coordination Remonter les informations du terrain (besoins, retours clients, concurrence) à la direction commerciale et aux services Opérationnels Contribuer aux objectifs de croissance définis par le service. Participer à des salons professionnels ou événements clients. En pratique : Poste commercial sédentaire avec des déplacements au moins deux fois par mois sur le territoire national Siège à Courbevoie Cycle de vente généralement court (1 à 2 mois)
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