Vous souhaitez préparer un diplôme en commerce par le biais de l'alternance ? Alors rejoignez-nous !
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en ALTERNANCE (H/F) sur l'agence de Carbon Blanc (33).
Rattaché au chef d'agence et en totale collaboration avec lui, vous êtes le Principal Acteur du développement des ventes de produits et services (Pneu et Entretien Automobile) et vous contribuez efficacement à la rentabilité de l'agence.
Si vous aimez accueillir vos clients, les écouter, les conseiller pour proposer un produit adapté à leurs besoins.
Si vous êtes animé par la vente et que le commerce signifie aussi, rendre service, satisfaire, et fidéliser.
Vos missions seront les suivantes :
Accueillir le client professionnel et particulier au téléphone ou au comptoir en agence,
Prendre en compte son besoin,
Proposer les produits et services adaptés,
Etre convaincant dans l'argumentation,
Concrétiser la vente,
Satisfaire le client pour le fidéliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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