Cdi exploitant groupage distribution h/f

DESCRIPTIF DU POSTE Nous recrutons le profil suivant : Exploitant Groupage Distribution (H/F) Description du poste à pourvoir pour septembre 2025 : Vous organisez, coordonnez et contrôlez la réalisation et l’optimisation des opérations de livraison / distribution sur votre zone géographique dans le respect des exigences clients et des normes d’exploitation. Assure la gestion de tournées sur un périmètre de livraison déterminé Crée l’ensemble des tournées sur le logiciel d’exploitation Organise les tournées, optimise et rationnalise les moyens de camionnage afin d’améliorer la productivité et diminuer les coûts Prépare et contrôle les éléments de facturation de la prestation de transport Assure la gestion physique et administrative des tournées de livraison Adapte les moyens humains et matériels au volume de trafic Anime les conducteurs affectés au service distribution (conducteurs salariés et sous-traitants) Traite les marchandises restées à quai Suit les indicateurs de mise en livraison Répond aux réclamations des clients et des adhérents du réseau par téléphone, mails Définit les conditions et le coût du transport avec le client et organise les différentes étapes (enlèvement, livraison, prise de rendez-vous, …) Suit et contrôle la réalisation globale de la prestation selon les clauses définies dans le contrat (déroulement du transport, traçabilité des marchandises, etc…) Contrôle l’activité des conducteurs via le logiciel Transics, suivi des itinéraires, gestion des temps, … Informe le client sur les modalités de transport (coût, formalités, …) et propose la solution commerciale appropriée Prend connaissance et respecte les plans de prévention, les protocoles de sécurité des entreprises visitée (enlèvement et livraison), les cahiers des charges clients Respecte les règles de sécurité et d’hygiène et s’assure du respect de celle-ci par les salariés. Représente l’entreprise et est garant de son image (clients, fournisseurs, partenaires) Remplacement en cas d’absence aux postes : exploitant(te), affréteur(euse) Liste non exhaustive. Le contrat sera établi sur une base de 39H. Le salaire sera défini en fonction du profil. PROFIL RECHERCHÉ Profil du candidat : · Formation minimum Bac 2 domaine du transport · Connaissance en informatique et géographie · Expérience significative d’au – 1 ans sur une fonction d’exploitant(e). · Expérience au management d’équipe. · Connaissance de la règlementation du transport de marchandises et de la géographie · Gérer les situations délicates avec les interlocuteurs variés et les imprévus du service exploitation · Amabilité, diplomatie, animé du souci de satisfaire la clientèle de l’entreprise · Sens de l’initiative, réactivité, calme et résistance au stress. · Aimable, Ferme, Organisé(e) et rigoureux(se)