Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Fontenay sous bois, Un(e) chargé de clientèle F/H Poste basé à Fontenay-sous-Bois à 8 minutes à pied du RER A et E Poste transféré à Lognes (département 77) début 2026 ( coté aérodrome)
Sous la responsabilité du customer care manager, vous aurez en charge : - Prise en charge des clients dentistes, laboratoires de prothèse, hôpitaux pour prise de commande ou renseignements produits, dans le cadre d'appels entrants ou Mise à jour de la base de données clients ou gestion des litiges, suivi de la facturation, suivi des retours. - Support /accompagnement téléphonique dans le cadre d'appels sortants vers les clients afin de leur faire découvrir les différents services de la société ou leur apporter du support - Gestion du processus d'administration des ventes = saisie des transactions sous SAP (commandes, conditions, régularisation de facture, note credit/débit) 40 heures par semaine Du lundi au vendredi, horaires flexibles arrivée entre 8h et 9h, sortie entre 17h et 18h avec une heure de pause entre midi et 13h30 Intérim 3 mois renouvelable avec une possibilité de très longue prolongation
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