Gestionnaire technique sinistres (f/h)

Au sein du Service Ingénierie et Expertise, le Pôle risques patrimoniaux a pour mission la maîtrise des risques spécifiques à l'exploitation des bâtiments de la Région, en particulier les risques amiante, radon et qualité de l'air intérieur, l'expertise en matière de réglementation ERP et accessibilité et d'échange avec les autorités administratives qui s'y affèrent, l'appui et le suivi technique des sinistres (hors procédures assurantielles), ainsi que l'analyse de la vulnérabilité du patrimoine aux risques, notamment naturels. Le Pôle risques patrimoniaux assure également l'accompagnement du développement des compétences techniques au sein de la Direction et l'appui technique aux autres Services sur ses champs de compétences.


En lien avec le Responsable de pôle, le Gestionnaire technique sinistres a pour mission de garantir la sécurité des occupants et usagers du patrimoine régional en apportant son expertise sur les sinistres survenant sur le patrimoine régional. A ce titre, il propose une méthodologie d'intervention pour les différentes typologies de sinistres rencontrés, accompagne leur résolution par les autres Services techniques et, le cas échéant, conduit les opérations de résolution pour les cas les plus complexes.

Activités attendues sur le poste :

* Référent technique de la Direction pour la résolution des sinistres ;
* Développement des compétences des agents de la Direction à la gestion des sinistres ;
* Suivi des sinistres survenant sur le patrimoine régional ;
* Définition de la méthodologie d’investigation pour déterminer les circonstances, les causes et l’étendue des sinistres selon leur nature (hors sinistres en procédure assurantielle) ;
* Définition des mesures d’urgence pour éviter l’aggravation des sinistres et favoriser la reprise de l'exploitation ;
* Coordination et suivi de l’action des différents Services intervenant dans la résolution des sinistres ;
* Capitalisation des retours d'expérience sur les sinistres, contribution à l'analyse des vulnérabilités du patrimoine régional et propositions, le cas échéant, des adaptations des référentiels bâtimentaires.


Connaissances principales attendues sur le poste :

* Sensibilisation particulière à la gestion des sinistres ;
* Outils bureautiques usuels, logiciels de gestion de patrimoine ;
* Expérience professionnelle en gestion des risques ;
* Connaissance et mise en application de la réglementation E.R.P. ;
* Connaissance de l'institution régionale, de son organisation et ses circuits internes.

Compétences principales attendues sur le poste :

* Compétences rédactionnelles ;
* Rigueur et qualité d’organisation ;
* Diagnostics techniques d’installation ;
* Rédaction courante de rapport détaillé ;
* Réalisation de plans, schémas et croquis.

Savoir faire relationnel attendu sur le poste :

* Pédagogie ;
* Travail en équipe, transversalité.